今天心情真的很低落,
我已經在光澤少說也是五年左右的客戶了,
還介紹了我朋友和學生去,
也許是生意太好了,
品質真的不如以前,
一直遇到林依吟醫師,才想要繼續留下來在這家診所,
老實說,也許我也不是很好的顧客,常常預約了,但因為我的工作關係,
並沒有如期遇到診所治療,也沒有取消.
這件事情發生在2/28,
一如往常 , 我臨時又有工作可以做了(因為我是家教老師,學生臨時約上課),
但這次我很蠻乖的 , 我有取消AB酸 , 只是用LINE取消,
我取消晚上七點半的AB酸 , 用LINE的時間是下午四點的時候,
LINE已讀產生的訊息是17:14分 , 我以為所謂已讀 , 就是光澤診所收到這訊息.
在過10天左右以後 , 我有預約到AB酸 , 所以就進行該療程 , 療程結束後 ,
被要求簽名 , 目前為止都很正常.
~~~~~這時候 , 有人告知我 228 228 228 228 我有做療程 , 並且沒有簽名 ,
要求我補簽 .... 當下我真的超無言 , 我說我沒有做 , 我為什麼要簽名.
小姐說(要問會計後再確證我有沒有做 , 因為這是假日,會計不會來上班),
我說(什麼時候才可以跟會計確認完畢?)
小姐說(星期一吧!)
我說(你們覺得會有人AB酸做完10天 , 還要來做一次ab酸嗎?)
小姐說(不知道咧~) , 然後他就不說話了
總而言之 , 我也只能等了 . 接著我以為事情會告一個段落.
四月份 , 我又約了一次AB酸 , 結束後 , 他們說會計確認我在228有做AB酸 ,
我整人氣到從床上跳下來 , 直接衝去5樓的櫃檯是一個懷孕的小姐在做指揮 ,
我當場發飆 , 我說(你是用什麼證據 , 說我228來這邊有做AB酸 ),
他說 (我們有單子填寫的證據 , 單子上有我們工作人員填你的名字 , 你就一定有來做)
我的天啊! 原來他們認定的方式 , 就是他們在單子上填誰的名字 ,
誰就一定要付這筆費用!!!
當下的我簡直氣到發抖 , 我說(我沒有 , 我決定要退所有的療程) ,
而且我決定要請消基會出面 , 討回公道 , 因為我再也不想踏進來了.
在報告一下細節 , 在這整件事情當中 , 還有更可笑的 ,
他們有去找病歷上228留下紀錄的那位工作人員 ,
那位工作人員直呼說這不是我的字跡阿!(因為他們說話聲音太大聲 , 所以我偷聽到)
竟然會有不是本工作人員在我病歷上留下字跡.....
從上述的報告細節當中 , 應該就可以知道那工作人員在現場 ,
於是我要求對質 , 但是光澤診所的人為了保護該工作人員 ,
第一次說(他在六樓忙),
第二次說(他請假了,最近不會進公司)
保護他們的員工 , 我覺得也就算了 , 不想說什麼了 , 只想退掉剩下的課程.
這時候5樓櫃檯的懷孕小姐 ,
他說 (他用"立可白塗掉"好了, 沒有這件事情 , 也希望我不要再生氣了)
我整個人也就算了 , 因為我還是有療程在這診所.
一直到今天 , 我又去做了AB酸 , 發生更扯的事情 ,
就是立可白掉漆了 立可白掉漆 立可白掉漆 立可白掉漆 立可白掉漆 ...
也就是說 , 事情又要重頭開始了...
我覺得好累 , 我當家教 , 也沒有罵過學生 , 不懂為什麼要為這種事情開罵 ,
我明天就會退掉最新買的課程吧!(我真的是太笨了 , 我竟然又買了三堂ab酸),
最好也將控油雷射那16000的套組退掉...
最後5樓的櫃台懷孕的小姐已經去生產了 , 所以沒有證人 ,
但是他們有聽我的說法 , 讓我不用付228的錢.
但是我已經覺得很無力了
明天我還要去特地確認一下我的病歷 , 因為我真的不知道還剩下多少療程
因為真的太難過了 , 所以才來這邊抱怨 ,
如果有版友人看見我四月在光澤五樓瘋狂大罵的樣子,
千萬不要以為我是神經病,
因為我真的是太生氣了 ....
謝謝大家耐心看完這些文章
本文來自: https://www.ptt.cc/bbs/facelift/M.1373205688.A.8F7.html
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